相同的工作都有共性，所以蔡春生能理出头绪，从文件上下手。
不过这些文件都很零散，错乱放置，显然原来的作者没有尽心尽力。
档案整理花了很长的时间。人事管理，就得先熟悉公司的组织架构和规章制度，并且对员工有所了解，这些都要从现有的资料里去初步认识。
正昏头昏脑的忙活，付大章突然推开门，急急地喊蔡春生。
“小蔡，小蔡，我们部门有员工闹事。”
蔡春生的头一下子大了，上班才两天，怎么就遇上这棘手的事蔡春生望着付大章，突然捕捉到他眼里一闪即逝的诡异。蔡春生明白了，他把这难题扔给我，是要先给我一个下马威。
论情论理，这车间里发生的事情，部门主管应该首先处理，而不是一下子把矛盾推到人事部，推给还是对公司情况根本不熟悉的新人。
在王者蔡春生处理过不少次这样的事，真要难住他也不那么容易，不过要费大力气。
既然是有意为之，那么只有硬着头皮处理。
刘天祥此时还没来厂，蔡春生也没地方请示。
蔡春生咬咬牙，跟在付大章身后，进了涂装车间。
涂装车间是一栋独立的厂房，一百多人的车间，一大半人都盯着十几个闹事的人。这十几个人分成两堆，有的手上拿着没喷漆的木器配件，那情形如填满的弹药，火星在闪，一触即发。
原有两个人横在两拨人中间，象是调解，应该是中低层管理的角色。看到蔡春生进来，他们立即闪开。两堆人骚动一下，又要粘合上去。
蔡春生断喝一声，快步上前，横在他们中间。
“有什么话好好说，不要闹事。”
蔡春生这话就如毛毛雨，对他们显然没起一点作用。
左边挤出一个人，冲蔡春生说：“你是新来的人事部主管吧”
“我不是。”看到付大章脸上有些嘲讽，蔡春生补上一句：“主管不在，我现在代主管行事。说，发生了什么事”
“我叫邓昌生，是贵州人，这些都是我们班的兄弟，付小龙他们欺负人”
“谁是付小龙”蔡春生转过面，冲另一拨人问道。
“本少爷是也”付小龙就在蔡春生面前，他手上拿了一根木棒。蔡春生盯着他，忽然有些惊奇。这人面相太象付大章，只不过年轻一些，满脸玩世不恭的神色。
蔡春生瞥了付大章一眼，付大章扭过面。
“付小龙，你先说说事情的经过。”
付小龙乜斜着蔡春生，嘴角一丝嘲讽的笑：“吴主管都处理不了的事，凭你也配”
蔡春生强压怒气，沉声道：“能不能处理是另一码事，你先说说看。”
付小龙指着邓昌生说：“很简单，我是一班班长，他是二班班长，他们班出的事情，都往我们身上推。”
家具厂的工艺流程蔡春生一点也不懂，蔡春生心里暗暗叫苦。不懂流程，就不能评判是非对错，付大章出的这个难题，是等着看我的笑话。
邓昌生不服气地说：“他说谎。我们这是流水作业，他们喷的漆不到位，我找他们说理，他们反赖我们故意擦掉的。擦掉的油漆与没喷上汕漆，完全不一样。要不叫品管来检查。”
付小龙有恃无恐，脸上竟流露出笑色。
邓昌生的话却提醒了蔡春生。蔡春生不懂的事，别人懂。自己的短处有别人填补，这种借力打力的道理蔡春生还懂。蔡春生心里有了底。
“那你说，谁说了算”
付小龙扫了付大章一眼，蔡春生也盯上付大章，这时候，付大章的脸色没那么轻松了。
蔡春生暗暗好笑。付大章，你还真是小瞧了我，我不懂的只是工艺流程，但却有良好的分析和判断能力。
蔡春生突然轻轻一笑。付大章诧异地盯着他。
蔡春生拍拍邓昌生的肩膀说：“邓班长，你们发生争议的产品先放一放，继续做后续的事吧。这件事，我会向刘董汇报的。
蔡春生祭起刘董这面大旗。蔡春生没那么傻，这矛盾显然有针对性的，不懂工艺，可是蔡春生还熟悉一点人的心理。
邓昌生刚答应，付大章立即尖声道：“不行，这产品赶快返工。现在不分对错，从一班起。付小龙，你把那些产品抱回去，从头做起“付小龙有点吃惊地望了付大章一眼，见他面色很寒，只好低低应了一声。
蔡春生心里有底，车间里发生矛盾，看来付大章也不想让刘董知道。
看到车间里又正常运作，蔡春生碰了付大章一下，示意他出来。
付大章板着脸。蔡春生把他带到车间后面的偏僻处，笑着看他。
蔡春生靠在凸出的砖墙上，旁边是一条通道，可以直达白身部的车间。
“小蔡，什么意思“付大章有些不自在，寒着脸说。
“付小龙是你弟弟吧“付大章脸色一沉，有点不高兴地说：“是我兄弟又怎么样这事刘董也知道。厂里要的是干活的人，管他是谁。“蔡春生笑嘻嘻地说：“是啊，只要能干活。英雄不问出处，对公司有利的事，刘董都会赞同。“付大章盯蔡春生一会，鼻子里哼了一声：“看不出你小子心眼不少哇。““哪里。这些都是跟你学的。有样学样嘛。我说过，你们都是我的兄长。”
蔡春生不卑不亢地说出这句话，付大章尴尬一笑：“真的把我们当兄长”
“真的。“蔡春生这句是真心话。干人事这一行，如果没有平和的心态，处事就不能让人心悦诚服。何况，他们对蔡春生很不服气，蔡春生长了个心眼。不害人，但不能不防。
“听付小龙的话音，这种事在你们车间发生过不少次吧“分明看到付大章有些不自然，他矢口否认：“你听他胡诌啊““任何公司都会出现这种情况，人性使然。但是作为管理者，尤其是象你这样受老板器重的人，老板可是把公司的存亡大计都托付给你们哪。“蔡春生晓以利害，付大章看蔡春生一眼，没吭声。
“厂兴我荣，厂衰我耻，象刘董这样的老板，恐怕不好遇上。滴水之恩，当涌泉相报。刘董把你提到这个位子上，我知道你很感激的，“蔡春生对刘天祥万分感激，推己及人，付大章从一个普通的打工仔登上这个位子，他不可能没有感恩之心，更不可能不在意现在的职位。