我們不能避免業主後期使用時的投訴問題出現，但我們能盡最大努力的把存在的問題消滅掉，這纔是需要我們重點關注的。
在檢查的過程中，我已經給建超老總也說了，讓他來盯着儘快處理這個工程上的問題。
張建超，張總聽到範站長提起他，便點了點頭，示意他答應了。
看到張總的點頭，範站長繼續說道，那麼從我們港城建設的角度來看，港城建設每年優良工程很多，但要達到這種羣體性的優良工程還是很少，尤其是房建的工程上的這種住宅樓是少之又少，我也希望咱們港城建設要正視這次驗收的情況，把存在的問題徹底整改掉。
這三個問題呢，就是房子的整體的外觀質量問題。觀摩的人來了之後，大部分人最先看到的是外觀。而外觀質量怎麼樣，相信大家轉了這一圈都非常清楚。外觀決定了大家對這些工程的第一印象。現在的情況是有些外觀問題已經來不及整改了，咱能整改的外觀問題，我們必須要下決心整改。既然是想創優良工程，那就得有所付出，如果工程平平淡淡的，那怎麼也說不過去。該找平的還是要找平，該重新刷一遍的要重新刷一遍，不要在乎那點兒小錢兒，你的公司形象比這些小錢兒要重要得多。
我們幹工程都是遵循工程施工的規律。任何工程都有時間的概念，沒有時間就沒有好的質量保證。大家可以看到16號樓和17號樓，這兩棟樓跟15號樓雖然外觀上差不了多少，但還顯得有點兒粗糙。因爲工程質量不是一夜之間就能整改利索的。整體上來看這一棟樓的工程質量，如果說它工程質量好，它是一個整體性的好，絕不是那一戶好，更不是某一戶裏的某一部分好，而是整體性的層次高。如果你整棟樓是粗糙的，那也不能說明你這整棟樓的質量水平高。
當前上島市也在進行轟轟烈烈的質量提升行動，但是無論怎麼提升，最終檢驗的是工程的實際質量，這沒有任何的疑問，現在港城建設提前走了一步，這是一個好事兒。
第四點呢，我想重點強調的是，像港城建設在陽光莊園這個項目上作出了比較出色的成績。咱們港城建設內部更要注重學習，注重把這種質量控制的方式方法在全集團進行推廣。要形成一套好的質量的控制的制度和操作規範，也只有這樣，才能從整體上實現工程質量的控制。