“特麼的,那我們會被罵出翔的。”周若怡嘆了口氣。
“對,我們會賭上我們公司的信譽,當然,還有一個辦法。”張向北頓了一下,繼續說:“那就是其他的城市,跟着這兩個城市全面調價。”
“那我們會送上自己的命。”馬琳說。
這個問題不需要再說下去了,大家都明白,要是去和“每日鮮”打價格戰的話,對他們來說是死路一條,而“每日鮮”,他們有足夠的本錢,看着“宅鮮送”這個最大的也是目前唯一的競爭對手死去,他們再開始上調菜價,把價格調到比原來正常的還高。
他們用錢換來了時間和空間,接着,他們就可以把前面失去的,重新拿回來了。
“宅鮮送”就變成了一個談資,一個笑柄,這個世界,沒有人會真正的同情弱者,同情那個敗下陣來的傢伙的,他只會成爲反面教材,人們會說,“宅鮮送”曾經如何如何,現在又如何如何。
“宅鮮送”甚至會變成一個,讓後來者不敢再進入這個行業,挑戰掏寶的血淋淋的案例。
張向北說:“我知道要定位自己很難,承認自己的弱勢也很難,打價格戰,我們和‘每日鮮’相比,沒有優勢,甚至可以說,我們根本就不是他們的對手,資本的力量是強大的,我們沒有這個資本。
“現在的態勢是,我們就是守方,對方纔是進攻的那方,而且來勢兇猛,我們現在要做的,不是去想怎麼和他們纏鬥,或者說,我們是暫時的避其鋒芒,採取守勢,我們重點要放在怎麼守好我們的現有的客戶。
“還必須承認,在對方的價格攻勢之下,奢望客戶不流失,是不現實的,我們要想的是怎麼儘量地減緩這種趨勢,減少我們的損失,只要守住這一波,把雙方的戰鬥變成持久戰,我們纔可能一點點地奪回我們失去的客戶,第一步,還是先守住。
“只要守住了,打持久戰,我相信他們就不會是我們的對手,爲什麼?我也沒有想明白,只是有這個感覺,等我想明白了,再和大家說,杭城和上海,現在不要去考慮怎麼拓展我們的業務,提高我們的市場份額,一句話,就是守住,守住就是勝利。”
兩個會議室裏,大家聽了張向北這話,都在沉思,丁勉力率先打破這個沉默,他說:
“張總,吳總,我有一個想法。”
“你說。”張向北說。
“當然,這只是我個人的想法,還沒有向武總、周總、馬總他們彙報,我也是剛剛聽了張總說的話……”
張向北打斷了他:“開會,不要拘泥,會議室裏沒大小,想到什麼就說,什麼都可以說。”
“好好。”丁勉力說,“我想,我們現在,要想去穩住一個個的居民客戶,幾乎是不可能的,他們是在用手選擇,覺得那邊便宜,就選那邊,過段時間,覺得還是我們這裏好,他們自然就會回來,我們只要做好我們自己的事就好。”
丁勉力說話的時候,用了這邊那邊,而沒有用“每日鮮”和“宅鮮送”,是覺得“每日鮮”這三個字,有點說不出口。
“好,我覺得有一件事情是我們可以做的,那就是先穩住大客戶,一個大客戶,抵得上一個小區甚至幾個小區的採購量,也是我們主要的利潤來源,只要把這些大客戶穩住了,我們的基本盤就守住了。
“大客戶還有兩個好處是,一是他們對菜價,並沒有那麼在意,二是這些大客戶,我們本來就有來往,逢年過節的時候,我們一直有記得他們,感情基礎在的,我想,我們現在,應該再去一個個登門拜訪,當面聽聽他們的意見,和他們溝通,把他們給穩住。”
丁勉力話音剛落,吳歡就叫道:
“我覺得這個主意很好,丁總說的對,現在雖然是假期,但這些大客戶並沒有放假,我們明天就可以開始去拜訪他們。”
所謂的大客戶,就是大型的賓館酒店和大學、醫院等單位,賓館酒店這個時候,正是他們最忙的時候,他們當然不會放假,大學和醫院的食堂也照樣開着,負責採購的總務處和後勤處的人,也會加班,找到他們不難。
“我看可以,上海這裏,明天我和老丁分頭行動,一個個去拜訪他們,爭取用一個星期的時間,把所有的大客戶都拜訪下來,穩固住。”周若怡說,丁勉力說好。
“杭城這裏,我和李薇分頭行動。”吳歡說,“有幾個大客戶,我們就不用拜訪了,交給張總。”
大家都笑了起來,知道吳歡說的幾個大客戶是土香園大酒店、“飲食男女”、“錦繡中國”集團、黑森林食品和領英外國語學校。
張向北也覺得丁勉力的這個建議很好,他說:
“還有一點,要是碰到有大客戶,真的對價格那麼介意,我們可以用返利的形式,單獨給他們優惠,這樣影響也不會波及出去。”
“還是不要了,銷售政策,最好還是統一,不然會亂的,只要我們工作做到位,大客戶真的不會在意這點差價的。”吳歡說,“倒是可以和他們溝通,把道理說給他們聽,要是我們‘宅鮮送’消失了,他們接下來就該等着被宰,我想這道理他們應該清楚。”
“好吧,聽你的。”張向北說,“不過,你們去拜訪客戶,總不能空着手去吧。”
“你問顧工。”吳歡說,“他那裏的東西,不丟人,客戶又歡喜。”
張向北當即打電話給顧工,問他,有沒有什麼新鮮東西,可以當伴手禮的?
“送給誰?”顧工問。
張向北和他說了,顧工馬上說有:“你們就喫過薩拉米,不知道香腸也可以生喫的吧?我剛剛做出來一批可以生喫的香腸,可以給你們當伴手禮。”
“太好了!”張向北叫道。
“什麼時候要?”顧工問。
“明天上午。”張向北說,“杭城和上海都要。”
“可惜,來不及了。”顧工說。
“爲什麼,你不是說已經做出來了嗎?”張向北問。
“香腸是已經做出來了,外包裝還沒有送到,我本來是想等外包裝到了,包裝好後,再拍圖片,在‘宅鮮送’的網站推出來。”顧工說。