第二天上午何倩雲早就醒來，收拾好東西，等着穆冰來敲門。
當然，穆冰來敲門之前，給何倩雲發了一條消息，大概過了十幾分鍾，這纔過來喊人。
四個人匯合，簡單的吃了早飯，同樣前往千悅五星酒店。
今天，何倩雲是要來聽一節酒店人員的培訓內容的。
本來不需要來的。畢竟做動畫嘛，只需要拿到素材，拿到劇本，知道客戶的要求，就可以將動畫做出來了。不過這節課大約需要半個小時，時間不長。何倩雲幾人在下面和酒店參加培訓的幾個員工一起聽課，也算是和培訓人員再好好的熟悉一下，方便接下來雙方的配合。昨天的那個副經理今天不在，今天一天的安排，都需要和培訓師一起。
“大家好，我是你們的培訓師，方虞。”方虞的年齡應該不大，很可能比何倩雲還小，但是，做事情卻十分的老城：“今天，我們所講的內容，就是兩個字，態度。”
“酒店業，身爲服務行業，我們要帶給客人的，就是舒心，舒適的服務。千悅酒店身爲夏城少有的五星酒店，對於這方面更是要精益求精。”方虞保持着微笑：“那麼怎麼樣才能達到這樣的目的呢”
“其實很簡單，就是我們每一位酒店人的態度。這態度，並不是說，對客人笑一笑，那就是態度好。這只是片面的。對此，我來講三點，第一點，是對工作的認真。我相信，在座的各位能夠坐在這裏，一定有自己的過人之處。或許你們還不夠優秀，但是都有一顆熱情的心。對於工作，你們會報以十二分的熱情，但是像是廚師，認真，負責，熱情，那麼他就會在做菜的時候，對每一步都精益求精。做出令人讚不絕口的菜餚。像是客房服務人員，每天打掃房間，保持着房間的清潔。當每一位客人風塵僕僕，當他們入住我們酒店的時候，看到的是整潔的客房，貼心的服務，他自然會有一種像家一樣的感覺。”
“再有一個栗子”方虞講起來，時不時的還擺出誇張的動作，十分得生動：“所以，態度決定我們的工作質量。態度端正，自然會細心，負責，會對工作熱情飽滿。對客人以禮相待，急客人只所急好了，今天，我們就講到這裏。我希望，經過今天的培訓，大家能夠融入到我們千悅酒店的這個大家庭中，爲千悅五星貢獻出自己的一份力量。”