“網友發現買到的珠寶首飾是贗品，當然要來咱們店裏退貨了！”
“魔都的網友親自來店裏退貨，外地的網友就將贗品珠寶退給主播。主播再統一把贗品珠寶退回咱們店裏。”
“咱們店裏的珠寶是真的，到顧客手裏變成假的，這幾乎不可能。”
“但如果，途中加上鮑家直播平臺這個中間環節，事情就很好理解了。”
除陳宇和溫雅外，在場所有人齊聲驚呼道：“鮑家直播平臺，在將我們的珠寶發貨到網購的顧客手裏時，進行了掉包！”
“我們賣出去的是真品，鮑家一掉包，到顧客手裏可不就變成了贗品？”
至此，整件事態已然明瞭，罪魁禍首就是鮑家。
在陳宇和鮑家結仇前，諸葛力帶着魔都珠寶行的衆人，便和鮑家取得了合作。等陳宇和鮑家結仇後，鮑家父子瞅準機會，狠狠報復了陳宇一把。
事實證明，他們取得了巨大的成功。
魔都珠寶行通過鮑家直播平臺的網絡銷售模式，賣出去了幾千件珠寶，鮑家在給網購顧客發貨前，對幾千件珠寶全部進行了掉包。
這麼大規模的贗品，以魔都珠寶行的名義流傳出去，能不出事嗎？
數量衆多的顧客發現自己購買的珠寶居然是贗品，當即憤然退貨。且這件事散播開以後，魔都珠寶行的名譽，一下子就臭了。
幾千件贗品，外加發臭的名聲，魔都珠寶行的生意，自然降到了冰點。
銷量越大，退貨的人就越多，魔都珠寶行的損失就越慘重。
陳宇和晴雨珠寶行，身爲魔都珠寶行的領袖，更是首當其衝，千夫所指。
不得不說，自從上次用仙人跳被陳宇反殺打臉後，鮑家父子學得聰明瞭。
這一招，太毒，太狠，太絕。
因爲陳宇這個甩手掌櫃不瞭解麾下珠寶行的銷售模式，他先入爲主的以爲，所有退回來的贗品珠寶，都是由於傳統銷售模式出現了問題。
這是擊中了陳宇一個思維盲區，讓陳宇的調查，全部圍繞着傳統銷售模式展開。調查方向都錯了，陳宇當然找不出事件的源頭。
多虧了溫雅的提醒，不然陳宇，不知什麼時候才能鑽出牛角尖。
陳宇不禁詫異地望了眼溫雅，面露感激，同時心中感嘆。不愧是京城千億豪門、武狀元家族的大小姐，即便從戎，商業天賦和思維模式亦遠超常人。
不久前陳宇通過用極品珠寶誘或的方式，成功讓溫雅失態，算是贏了一局。而查找事件源頭的這一局，是溫雅贏了，她比陳宇想得更多，更全面。
“謝謝。”陳宇輕聲向溫雅表達感謝。隨即，他的笑容便完全消失不見。
陳宇的面容冷冽萬分，彷彿令周圍的空氣都跟着他下降了幾攝氏度。
“咔咔！”陳宇將拳頭攥得直響，惡狠狠咬牙道：“鮑家，又是你們！”
“偷換我的珠寶，辱我清名，讓我給你們背黑鍋，我饒不了你們！”
查清源頭，事情就好辦了。
接下來，是陳宇發號施令，從容應對，緊急挽回聲譽的時間。
“不管他們手裏的珠寶首飾是真是假，只要能出示魔都珠寶行任何一家店鋪的認定證書，就能享受無條件退貨，我們照單全收，絕無半句怨言。”
“除此之外，不管珠寶是真是假，只要來退貨的顧客，我們都會賠償相應珠寶百分之五……不，百分之十的補貼。”
“這些錢，是我們表達歉意的錢，我們願意爲我們的錯誤買單。”
“什麼？”聽完陳宇的發言，在場所有人都懵了，一個個嚇得變顏變色。
不光贗品能夠退貨，真品也能無條件退貨？
退貨就退貨，我們頂多不賺錢、白費工罷了。
而陳宇，居然還要給顧客百分之十的補貼？
也就是說，一名顧客花十萬買了一件真品珠寶，回來退貨，能帶走十一萬，反倒賺了一萬？
不掙錢大家勉強能夠理解，那陳宇咋還倒搭錢呢？
‘小小福’珠寶行的老闆驚呼道：“陳老闆，你這哪兒是補貼，分明是給我們放血啊！珠寶不賺錢也就算了，還得賠償百分之十，我們要破產啊！”
“沒錯！”有人接話道：“恕我直言，陳老闆，你家大業大，晴雨珠寶行經得起折騰，我們這些中小型店鋪，隨時有滅亡的風險！”
“再說，是鮑家掉包了我們的鑽石，錯不在我們，憑啥我們要道歉？”
“對啊，就算道歉，也該是鮑家站出來，給所有受害者道歉！”
“說實話，咱們這些店家，同樣也是受害者……”
陳宇嘴角掛着冷笑，靜候衆人發表言論，等他們說完，陳宇反問道：“說完了？行，就依你們所說，讓鮑家道歉。好啊，那你們去找鮑家吧。”
“你們覺得，鮑家會承認嗎？”
聞言，衆人再次低下了頭，且頓足捶胸，憤恨難平。
是啊，一切結論皆是猜測，沒有鐵證，憑什麼指望鮑家出來承擔？
目前在人民羣衆眼中，大規模販賣假貨的，是他們這些珠寶商人。
瞧見衆人盡皆無語後，陳宇又道：“做生意最重要的是什麼？誠信，和聲譽。不管是否爲鮑家陷害，現在，我們誠信和聲譽，已經沒有了。”
“我們能做的，我們必須做的，就是不惜代價，通過分量十足的誠意，挽回誠信和聲譽，讓老百姓重新信任我們！”
“你們不想賠錢，那我問你們，失去了誠信和聲譽，將來你們還能賺到一分錢嗎？守着手裏的那點錢，一件珠寶都賣不出去，等着活活餓死嗎？”
“樹挪死，人挪活，我要求你們通過賠錢的方式，挽回失去的一切！”
“當然。”陳宇頓了頓，忽然話鋒一轉，淡淡道：“我知道，無條件退貨，外加百分之十的補貼，在場很多人都承受不起。”
“所以，我決定，你們的那份錢，我來出。”
“不爲別的，就因爲我是魔都珠寶行的領袖，我該肩負更多的責任。”