這主要得益於日內瓦是個國際城市，是國際紅十字會的發源地，紅十字運動起源於戰場救護，瑞士人亨利·杜南先生是紅十字會的創始人。
聖喬治與紅新月是全球最大的人道組織，它們的使命是減輕人類苦難，保護人的生命和健康，並尊重人的尊嚴，尤其是在武裝衝突和其他緊急局勢中。
現在，那四個躺在包廂裏急需救治的麻瓜就遇到了緊急情況，縱使二等車廂裏的乘客們心有不滿，還是配合着轉移到了觀景車廂。
從納沙泰爾到伯爾尼只有一個小時左右的車程，車長承諾到站後他們可以下車換車，他們可以坐普通的火車，或者在伯爾尼等兩天乘坐下一班專列。
沒有證據證明惡咒會和傳染病一樣傳播，並且受到詛咒的是麻瓜而並非巫師。
中世紀時期黑死病席捲歐洲，麻瓜死亡數千萬人，巫師卻沒事，同樣龍痘瘡這種魔法疾病麻瓜也不會得，但是爲了謹慎起見，最好還是隔離，更何況就算疾病不會傳染，恐慌也會，面對這種局面波莫娜駕輕就熟，跟着其他人一起害怕或者解釋情況沒用，她必須自己保持鎮定，然後在這些恐慌的人裏找鎮定的人。
當車長和乘務員陷入人羣的包圍中“解釋”的時候，波莫娜找到了她的第一個助手——廚師菲利普，他說他參加過第二次巫師戰爭應該是真的，因爲他的廚房裏爲恐慌的乘客們供應的是熱巧克力而不是熱咖啡。
巧克力能提高大腦內一種叫“塞洛託寧”的化學物質的水準，它能給人帶來安寧的感覺，更好的消除緊張情緒，起到緩解壓力的作用。咖啡中的咖啡因會讓人神經興奮，加劇心跳加速，引起心慌等症狀，在這個人心惶惶的時候最需要的就是讓那“砰砰”作響的心臟重新恢復平靜。
飢餓並不只是沒有食物可以喫造成的自然的或肉體飢餓，還有一種飢餓叫精神飢餓、文化飢餓，後兩種飢餓狀態是很多政客自己也察覺不到的。
情感的飢餓是人們在痛苦無助的孤寂中尋找關愛，也許一杯熱巧克力不算什麼，但是送上它的時候輕輕拍一拍對方的背，或者是輕柔的寬慰能讓人感覺到被關懷，這種痛苦和孤寂感就能得到緩解，那些沒有找車長要“解釋”的乘客坐在沙發上，每人都分到了一杯熱巧克力。
每個人緩解焦慮的方法不一樣，有人就喜歡乾點什麼，或者將自己的負面情緒發泄在別人身上，南法和意大利人都是這樣情緒外露，德國人則比較沉默，但波莫娜覺得那幾個維也納的音樂家這時候也沒有心情和泰坦尼克號上的樂隊一樣演奏音樂，他們正在低聲交談，神情凝重極了。
波莫娜的口袋裏還有鎮定劑和緩和劑，目前他們還用不着，但波莫娜還是給了幾瓶給乘務員以備不時之需，然後就回餐車處理海因裏希的傷了。
在喝生骨水之前他骨折的胳膊需要矯正，否則骨頭會長歪的。
魔咒並不是萬能的，也正是因爲如此才需要魔藥和醫學來輔助治療，洛哈特來自拉文克勞，他的遺忘咒用的不錯，可是他用咒語治療哈利的骨折就糟糕透了。
“需要幫忙嗎？”伏地魔輕柔地說。
“簡單的增強生骨水我還能製作，湯姆。”她低聲說，她覺得現在的樣子要是被別人看到，准以爲她瘋了，在自言自語。
“我問的是別的方面，剛纔我要是不提醒你，那個麻瓜女人就要被變色食屍鬼襲擊了。”
波莫娜冷笑一聲，她可不信伏地魔會好心幫助麻瓜。
“在反黑魔法聯盟裏要找到一個理解我們的人不容易，他們只是一味地認爲我們是邪惡的。”伏地魔自顧自地說了起來“真難以相信，格林德沃和白巫師居然是愛人。”
波莫娜這才反應過來，如果有一天伏地魔再捲土重來，他把這個祕密公之於衆，那麼阿不思將會身敗名裂。
“當我找到他的時候，我以爲會找到一個瘋子，他確實瘋了，卻不是那種得了妄想症，以爲自己還能捲土重來，繼續做巫師統治世界的瘋狂，我曾經和他通過信，就像是一個崇拜者一樣對他充滿了好奇心，你知道當偶像在自己面前倒塌的時候那種感覺麼？他一心求死，而且很痛快地告訴我老魔杖的下落，他居然說他很高興去死，真是可悲。”
波莫娜想起了格林德沃給伏地魔取的那個暱稱，實在想不出那個曾經把伏地魔耍着玩的格林德沃怎麼會搞成那樣，他明明說過不論是阿不思還是紐蒙迦德都無法摧毀他的。
“他說他從來沒有擁有過老魔杖，我想他想說的是，他從來沒擁有過白巫師的愛情，你覺得，他們倆是誰利用了誰？”
“什麼？”波莫娜停下了腳步。
“白巫師的成名戰就是他打敗了黑魔王，每一張阿不思鄧布利多的巧克力蛙畫片後都有蓋勒特格林德沃的名字，是這些堆積起了你們的認知，對他充滿信心對嗎？你們堅信他會戰勝我，就像他曾經戰勝格林德沃一樣，但我可不會跟格林德沃一樣讓着他。”他優雅地冷笑着“他們的‘太妃糖’時間也就幾個月，卻緬懷了一個世紀，真是感人。”
“他不需要你讓着，湯姆，因爲你畏懼他。”波莫娜咬着牙說“你戰勝不了對他的恐懼，所以你輸給了一個老人！”
“他該爲他的妹妹復仇，瞧瞧他做了什麼？他認清了局勢，放棄了他和格林德沃的夢想，究竟誰纔是懦夫？”
波莫娜打算用大腦防禦術，她要把這個聲音擠出她的腦袋。
“白巫師在攝神取念和我一樣有天賦，格林德沃很乾脆地招供了，也許是爲了給彼此都省點麻煩，格里戈維奇卻試圖保護那個賊，那是一個雨夜，格林德沃翻窗戶進了他的家裏，偷走了老魔杖，那個時候他還年輕又漂亮……”