很巧，下午吳鬱明和方晟都不在辦公室。
吳鬱明和韋升宏上午十一點鐘前往鄞坪山風景區，看望正在夜以繼日拍攝的《大深峽》劇組，在攝影棚和演員們一起喫盒飯，親切交談併合影留念。之後在製片等劇組人員陪同下視察了爲配合拍戲修建的建築、景觀，看到初顯規模和氣勢的宮殿羣，吳鬱明感到十分振奮，指示宣傳部門要及時跟進做好推廣宣傳，酒香也怕巷子深，要把風景區打造成第一流的網紅景點！
卓偉宏聞訊趕來，熱情地邀請市委書記到山腰以上新開發景點，吳鬱明欣然前往，一路邊走邊看邊作指示，到了山頂接到成槿芳關於市委大院門口發生大規模羣體事件的電話。
“叫信訪局和兩辦祕書長接待，控制好現場氣氛，關照警察不準採取過激舉動，不準隨便抓人，先把羣衆情緒平息下來再說。”吳鬱明吩咐道。
成槿芳不冷不熱道：“我是跟信訪局老張到門口做說服解釋工作，上訪羣衆要求你或者方市長出面，其他人的話一概不聽。”
“我正在景區考察，麻煩方市長吧。”
“方市長去省城跑手續了！”
吳鬱明一愣，這纔想起昨天親自打電話請方晟通過於道明批准一撤一建申報材料，敢情方晟沒耽誤，今天就去了省城。
“那……你辛苦點繼續盯着，我這就回市區！”吳鬱明知道兩千人的羣體不容小覷，鬧大了會驚動省委高層，必須親自出馬處理。
匆匆下山，一路疾行闖了若干紅燈後趕到市委大門前已將近兩個小時。上訪者陣容擴充到近三千人且情緒愈發不穩定，人羣中不時傳來“放火燒他娘”、“把門揣了衝進去”等不理性聲音。
“大家好，我是吳鬱明！”
甫一下車，吳鬱明便獨自迎上擁擠的人羣，揮舞雙手大聲說——與陳皎、徐璃等起點高的沿海派子弟不同，吳鬱明從京都空降基層是從副縣職做起，接觸並處理過很多起羣體事件，也積累了豐富的經驗和強韌的心理素質。
不過兩三秒時間，吳鬱明被淹入洶涌的人羣當中，到處是質問聲、聲討聲、疑問聲、哭喊聲，吳鬱明竭力提高聲音都被吞沒，現場十分混亂。
幸虧祕書機靈，從成槿芳手裏接過高音喇叭穿越重重障礙擠進去遞給吳鬱明，隨後護着他來到一輛小汽車邊，扶他站上車引擎蓋上。
“大家好，我是吳鬱明！”
這下子蓋過所有聲音，嘈雜聲漸漸平息，所有人目光都集中到吳鬱明身上。
等了會兒，吳鬱明道：“剛纔我在外面考察，特意中斷趕回來見大家，是帶着誠意回答問題、解決問題，我可以負責任地說一句，只要職責範圍內的事，我知無不言、言無不盡！下面，我隨機請一位代表提問，當然提問前也可以徵求其他人的意見，回答完畢後如果覺得滿意，這部分同志就請先行離開現場，行不行？”
“行！”人羣齊唰唰應道。
不管問題有沒有解決，上訪羣衆對吳鬱明的態度很滿意。
很多時候，決定羣體事件能否順利解決並不在於問題本身，而是領導態度。同樣的話微笑着說與冷冰冰地說，謙恭隨和地說與居高臨下地說，效果大不相同。
這就是陳景榮在紅河慘遭失敗的原因，骨子深處，他保留着京都中直機關那種不可一世的清高和冷淡，而羣衆的眼睛是雪亮的，自然感覺到那份疏遠，那份陌生的距離感。
吳鬱明在基層深耕十多年，親民性方面雖不及方晟，卻也深黯其中三味。
“來，請這位大伯說話。”吳鬱明微笑着把喇叭遞了過去。